1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Lacertosus. Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa puoi contattarci all'indirizzo academy@lacertosus.com.
2. Tipologie di dati raccolti
- Dati di registrazione e account: nome, cognome, email, password (cifrata), eventuali dati anagrafici forniti.
- Dati di acquisto: dettagli ordine, importo, metodo di pagamento (gestito da Stripe — non conserviamo informazioni della carta).
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate, raccolti in forma aggregata.
- Comunicazioni: contenuto di messaggi inviati tramite form, email o chat WhatsApp.
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogazione del servizio (corsi, masterclass, ticket, area utente) — base giuridica: esecuzione del contratto.
- Adempimenti fiscali e contabili — base giuridica: obbligo di legge.
- Comunicazioni di servizio (conferme, aggiornamenti corsi) — base giuridica: esecuzione del contratto.
- Analisi statistiche aggregate per migliorare il sito — base giuridica: consenso (revocabile dalle preferenze cookie).
4. Destinatari dei dati
I dati possono essere trasferiti a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto:
- Supabase (hosting database e autenticazione) — server UE.
- Stripe (gestione pagamenti) — trasferimenti extra-UE coperti da clausole contrattuali standard.
- Resend (invio email transazionali).
- Vercel (hosting applicazione).
- Make.com (automazioni interne).
Nessun dato viene venduto o ceduto a terzi per finalità di marketing.
5. Conservazione dei dati
I dati di account e ordine sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio e per gli adempimenti fiscali previsti dalla legge (10 anni per documenti contabili). I dati di navigazione vengono conservati fino a 14 mesi in forma aggregata.
6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR puoi in qualsiasi momento:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
- chiederne rettifica, aggiornamento o cancellazione;
- limitare od opporti al trattamento;
- revocare il consenso prestato;
- proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a academy@lacertosus.com.
7. Cookie
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8. Modifiche all'informativa
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.